การปกป้องข้อมูลส่วนตัว

นโยบายความเป็นส่วนตัว win9 – วิธีที่เราดูแลและปกป้องข้อมูลของคุณ

win9 ให้ความสำคัญกับข้อมูลส่วนตัวของสมาชิกทุกคนในระดับสูงสุด เอกสารนี้อธิบายอย่างชัดเจนว่าเราเก็บข้อมูลอะไร ใช้เพื่ออะไร และปกป้องข้อมูลของคุณอย่างไร

อัพเดตล่าสุด: มกราคม 2026

สรุปสั้น ๆ: win9 เก็บเฉพาะข้อมูลที่จำเป็นสำหรับการให้บริการ ไม่ขายข้อมูลให้บุคคลที่สาม ไม่ใช้ข้อมูลเพื่อโฆษณาที่ไม่เกี่ยวข้อง และให้สมาชิกมีสิทธิ์ควบคุมข้อมูลของตัวเองได้เต็มที่

01

ข้อมูลที่ win9 เก็บรวบรวม

เมื่อคุณสมัครสมาชิกหรือใช้งาน win9 เราจะเก็บข้อมูลบางส่วนเพื่อให้สามารถให้บริการได้อย่างปลอดภัยและมีประสิทธิภาพ ข้อมูลที่เก็บแบ่งออกเป็นสองกลุ่มหลัก ได้แก่ ข้อมูลที่คุณให้โดยตรงและข้อมูลที่ระบบเก็บอัตโนมัติ

ประเภทข้อมูล ตัวอย่าง สถานะ
ข้อมูลตัวตน ชื่อ-นามสกุล วันเกิด บัตรประชาชน จำเป็น
ข้อมูลการติดต่อ อีเมล เบอร์โทรศัพท์ ที่อยู่ จำเป็น
ข้อมูลการเงิน เลขบัญชีธนาคาร PromptPay ประวัติธุรกรรม จำเป็น
ข้อมูลการใช้งาน ประวัติการเดิมพัน เกมที่เล่น เวลาใช้งาน จำเป็น
ข้อมูลอุปกรณ์ IP address, browser, ระบบปฏิบัติการ จำเป็น
ความชื่นชอบ ภาษา การตั้งค่า การแจ้งเตือน เลือกได้

ข้อมูล KYC เช่น สำเนาบัตรประชาชนหรือหนังสือเดินทาง จะถูกเก็บในระบบที่เข้ารหัสและจำกัดการเข้าถึง เฉพาะทีมงาน win9 ที่ได้รับมอบหมายเท่านั้นที่สามารถเข้าถึงได้

02

วัตถุประสงค์ในการใช้ข้อมูล

win9 ใช้ข้อมูลที่เก็บรวบรวมมาเพื่อวัตถุประสงค์ที่ชัดเจนและจำเป็นเท่านั้น ไม่มีการนำข้อมูลไปใช้ในวัตถุประสงค์ที่เกินเลยจากที่แจ้งไว้ในนโยบายนี้

  • การยืนยันตัวตนและความปลอดภัย: ใช้ตรวจสอบว่าผู้ใช้งานเป็นบุคคลจริงและมีอายุครบ 18 ปี ผ่านกระบวนการ KYC
  • การดำเนินธุรกรรม: ประมวลผลการฝาก-ถอนเงินผ่าน PromptPay, TrueMoney Wallet และธนาคารไทยทุกแห่ง
  • การให้บริการ: ดูแลบัญชี แก้ปัญหาการใช้งาน และติดต่อสื่อสารที่เกี่ยวข้องกับบริการ
  • ความปลอดภัยของแพลตฟอร์ม: ตรวจจับพฤติกรรมผิดปกติ ป้องกันการทุจริต และปกป้องระบบ
  • การปรับปรุงบริการ: วิเคราะห์รูปแบบการใช้งานในภาพรวมเพื่อพัฒนาแพลตฟอร์มให้ดียิ่งขึ้น
  • การแจ้งข่าวสาร: ส่งข้อมูลโปรโมชั่นและอัพเดตสำคัญที่เกี่ยวข้องกับบัญชีของคุณ (สามารถยกเลิกได้)
03

การเปิดเผยข้อมูลให้บุคคลที่สาม

win9 ไม่ขาย ไม่ให้เช่า และไม่แลกเปลี่ยนข้อมูลส่วนตัวของสมาชิกให้กับบุคคลที่สามเพื่อวัตถุประสงค์ทางการค้า การเปิดเผยข้อมูลจะเกิดขึ้นในกรณีที่จำเป็นและจำกัดเท่านั้น

  • ผู้ให้บริการระบบการเงิน: แชร์ข้อมูลที่จำเป็นกับธนาคารและผู้ให้บริการชำระเงินเพื่อประมวลผลธุรกรรม
  • ผู้ให้บริการซอฟต์แวร์: พาร์ทเนอร์ด้านเกมและระบบที่ต้องการข้อมูลขั้นต่ำสำหรับการให้บริการ
  • หน่วยงานกฎหมาย: กรณีได้รับคำสั่งทางกฎหมายจากหน่วยงานที่มีอำนาจหน้าที่
  • การป้องกันการทุจริต: กรณีจำเป็นต้องสอบสวนหรือป้องกันการทุจริตทางการเงิน

สิ่งที่ win9 ไม่ทำ: เราไม่ขายข้อมูลสมาชิกให้นักการตลาด ไม่ใช้ข้อมูลเพื่อโฆษณาของบุคคลที่สาม และไม่แชร์ข้อมูลกับบริษัทในเครือโดยไม่ได้รับอนุญาต

04

การรักษาความปลอดภัยของข้อมูล

win9 ลงทุนอย่างจริงจังในระบบความปลอดภัยข้อมูล เพราะเราเข้าใจว่าสมาชิกไว้วางใจเรากับข้อมูลที่สำคัญที่สุด ระบบที่เราใช้ครอบคลุมหลายชั้นเพื่อให้มั่นใจได้ว่าข้อมูลของคุณปลอดภัยทุกเวลา

  • SSL 256-bit Encryption: ข้อมูลทุกอย่างที่ส่งผ่านระบบถูกเข้ารหัสระดับเดียวกับสถาบันการเงิน
  • Two-Factor Authentication (2FA): ป้องกันการเข้าถึงบัญชีโดยไม่ได้รับอนุญาต
  • การเฝ้าระวัง 24/7: ระบบตรวจสอบความผิดปกติในการเข้าใช้งานและธุรกรรมตลอดเวลา
  • ข้อมูลสำรอง (Backup): สำรองข้อมูลสม่ำเสมอเพื่อป้องกันการสูญหาย
  • การควบคุมการเข้าถึง: จำกัดการเข้าถึงข้อมูลส่วนตัวเฉพาะทีมงานที่ได้รับมอบหมายเท่านั้น

แม้ว่าเราจะใช้มาตรการความปลอดภัยที่ดีที่สุด แต่ไม่มีระบบใดที่ปลอดภัย 100% win9 แนะนำให้สมาชิกเลือกรหัสผ่านที่แข็งแกร่ง เปิดใช้ 2FA และไม่แชร์ข้อมูลบัญชีกับผู้อื่น

05

การใช้คุกกี้และการติดตาม

win9 ใช้คุกกี้และเทคโนโลยีที่คล้ายกันเพื่อให้ประสบการณ์การใช้งานดียิ่งขึ้น คุกกี้เหล่านี้ไม่ได้เก็บข้อมูลส่วนตัวที่สามารถระบุตัวตนได้ในตัวเอง

  • คุกกี้จำเป็น (Essential): ช่วยให้ระบบล็อกอินและฟีเจอร์พื้นฐานทำงานได้ ไม่สามารถปิดได้
  • คุกกี้ประสิทธิภาพ: วิเคราะห์การใช้งานในภาพรวมเพื่อปรับปรุงระบบ ข้อมูลไม่ระบุตัวตน
  • คุกกี้การตั้งค่า: จดจำการตั้งค่าภาษาและค่าพรีเฟอเรนซ์ที่คุณเลือกไว้

คุณสามารถปรับการตั้งค่าคุกกี้ผ่านเบราว์เซอร์ของตัวเองได้ทุกเมื่อ อย่างไรก็ตาม การปิดคุกกี้บางประเภทอาจทำให้ฟีเจอร์บางส่วนของ win9 ทำงานไม่สมบูรณ์

06

ระยะเวลาการเก็บรักษาข้อมูล

win9 เก็บข้อมูลส่วนตัวของสมาชิกตราบเท่าที่จำเป็นสำหรับวัตถุประสงค์ที่ระบุไว้ หรือตามระยะเวลาที่กฎหมายกำหนด

  • ข้อมูลบัญชีและตัวตน: เก็บตลอดอายุบัญชีและต่อเนื่องหลังปิดบัญชีตามที่กฎหมายกำหนด
  • ประวัติธุรกรรม: เก็บอย่างน้อย 5 ปีเพื่อการตรวจสอบและการปฏิบัติตามกฎหมาย
  • บันทึกการสื่อสาร: เก็บ 2 ปีเพื่อการแก้ไขปัญหาและการอ้างอิงในอนาคต
  • ข้อมูล Log ระบบ: เก็บ 90 วันเพื่อการรักษาความปลอดภัยและการตรวจสอบ

เมื่อครบกำหนดหรือเมื่อไม่จำเป็นอีกต่อไป win9 จะลบหรือทำให้ข้อมูลไม่สามารถระบุตัวตนได้อย่างปลอดภัย

07

สิทธิ์ของคุณในฐานะสมาชิก win9

ในฐานะสมาชิก win9 คุณมีสิทธิ์เต็มที่ในการควบคุมข้อมูลส่วนตัวของตัวเอง win9 พร้อมดำเนินการตามคำขอของคุณโดยเร็วที่สุด ปกติภายใน 30 วัน

👁️
สิทธิ์เข้าถึง

ขอดูข้อมูลทั้งหมดที่ win9 เก็บเกี่ยวกับคุณได้ทุกเมื่อ

✏️
สิทธิ์แก้ไข

ขอแก้ไขข้อมูลที่ไม่ถูกต้องหรืออัพเดตข้อมูลให้เป็นปัจจุบัน

🗑️
สิทธิ์ลบข้อมูล

ขอลบข้อมูลส่วนตัวได้ (ภายใต้ข้อจำกัดทางกฎหมาย)

🚫
สิทธิ์คัดค้าน

คัดค้านการใช้ข้อมูลในบางวัตถุประสงค์ เช่น การส่งข่าวสารการตลาด

📤
สิทธิ์โอนย้ายข้อมูล

ขอรับข้อมูลของตัวเองในรูปแบบที่นำไปใช้ต่อได้

⏸️
สิทธิ์จำกัดการใช้

ขอจำกัดการใช้ข้อมูลในบางกรณี ระหว่างที่มีการร้องเรียนหรือสอบสวน

ในการใช้สิทธิ์ข้างต้น สามารถติดต่อทีมซัพพอร์ต win9 ได้ผ่าน Live Chat หรืออีเมล [email protected] ทีมงานจะตรวจสอบตัวตนก่อนดำเนินการเพื่อความปลอดภัยของบัญชีคุณ

08

ความปลอดภัยของเด็กและผู้เยาว์

win9 ไม่ให้บริการบุคคลที่มีอายุต่ำกว่า 18 ปีโดยเด็ดขาด เราไม่เก็บข้อมูลส่วนตัวของบุคคลที่อายุต่ำกว่า 18 ปีโดยตั้งใจ หากพบว่ามีการเก็บข้อมูลดังกล่าวโดยไม่ได้ตั้งใจ win9 จะดำเนินการลบข้อมูลทันที

กระบวนการ KYC ของ win9 รวมถึงการยืนยันอายุเป็นส่วนหนึ่งของการป้องกันการเข้าถึงโดยผู้เยาว์

09

การเปลี่ยนแปลงนโยบายความเป็นส่วนตัว

win9 ขอสงวนสิทธิ์ในการปรับปรุงนโยบายนี้เป็นครั้งคราว เพื่อให้สอดคล้องกับการเปลี่ยนแปลงทางกฎหมาย เทคโนโลยี หรือวิธีการให้บริการ เมื่อมีการเปลี่ยนแปลงที่สำคัญ win9 จะแจ้งสมาชิกล่วงหน้าผ่านอีเมล หรือประกาศที่เห็นได้ชัดเจนบนแพลตฟอร์ม

วันที่อัพเดตล่าสุดจะแสดงที่ด้านบนของหน้านี้เสมอ การใช้งาน win9 ต่อเนื่องหลังจากการเปลี่ยนแปลงถือว่ายอมรับนโยบายฉบับใหม่แล้ว

มีคำถามเกี่ยวกับความเป็นส่วนตัว? ติดต่อทีมงาน win9 ได้ตลอด 24 ชั่วโมง ผ่าน Live Chat ภาษาไทยบนแพลตฟอร์ม หรืออ่าน FAQ เพื่อดูคำถามที่พบบ่อยเกี่ยวกับความเป็นส่วนตัว

win9 ให้บริการเฉพาะ ผู้มีอายุ 18 ปีขึ้นไป เท่านั้น

6 วิธีที่ win9 ปกป้องความเป็นส่วนตัวของคุณ

เข้ารหัส SSL 256-bit ทุกช่องทาง

ข้อมูลทุกอย่างที่รับ-ส่งผ่าน win9 ถูกเข้ารหัสด้วยมาตรฐาน SSL 256-bit ไม่มีใครดักจับหรืออ่านข้อมูลได้ระหว่างการรับส่ง

ไม่ขายข้อมูลให้บุคคลที่สาม

win9 ไม่มีรายได้จากการขายข้อมูลสมาชิก ข้อมูลของคุณใช้เพื่อการให้บริการเท่านั้น ไม่มีการส่งต่อเพื่อวัตถุประสงค์ทางการค้า

KYC เพื่อปกป้องบัญชีคุณ

กระบวนการยืนยันตัวตนไม่ใช่แค่กฎระเบียบ แต่เป็นการปกป้องบัญชีจากการถูกใช้โดยคนอื่น ข้อมูลที่ส่งเก็บในระบบเข้ารหัส

ตรวจสอบกิจกรรมผิดปกติ 24/7

ระบบของ win9 เฝ้าระวังการเข้าถึงบัญชีและธุรกรรมผิดปกติตลอดเวลา หากพบความเสี่ยงจะแจ้งเตือนและดำเนินการป้องกันทันที

สิทธิ์ควบคุมข้อมูลเต็มที่

สมาชิกมีสิทธิ์เข้าถึง แก้ไข ลบ หรือโอนข้อมูลส่วนตัวได้ตลอดเวลา win9 ดำเนินการตามคำขอภายใน 30 วัน

นโยบายชัดเจน เข้าใจง่ายเป็นภาษาไทย

win9 เขียนนโยบายความเป็นส่วนตัวด้วยภาษาไทยที่อ่านเข้าใจได้ ไม่มีศัพท์กฎหมายซับซ้อนที่ทำให้สับสน

ไว้วางใจ win9 ด้วยมาตรฐานความปลอดภัยระดับสถาบันการเงิน

สมัครสมาชิกฟรี ข้อมูลทุกอย่างเข้ารหัส SSL 256-bit ฝาก-ถอนผ่านธนาคารไทยและ PromptPay ปลอดภัย ไม่มีค่าธรรมเนียม ซัพพอร์ตภาษาไทย 24 ชั่วโมง พร้อมตอบทุกข้อสงสัยด้านความเป็นส่วนตัว

SSL 256-bit · KYC · 2FA